CRM-Einführung im Bereich erneuerbare Energien – GreenTerm.pl
GreenTerm ist autorisierter Vertreter und Installateur von Wärmepumpen der Marke Daikin und bietet Privatkunden umfassende Leistungen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Montage und Service dieser Geräte.
SalesWizard CRM
Einführung von SalesWizard CRM im Master-Plan.
Modifikationen für die Erneuerbare-Energien-Branche
Fernunterstützung bei der Inbetriebnahme der zentralen CRM-Funktionen.
Helpdesk-Unterstützung
Fernunterstützung bei der Inbetriebnahme der zentralen CRM-Funktionen.
CRM-Bedarf in der Erneuerbare-Energien-Branche
Die Erneuerbare-Energien-Branche braucht ein CRM-System, das die Verwaltung von Leads, den Verkaufsprozess und den After-Sales-Service unterstützt. Zu den Schlüsselfunktionen gehören das automatische Sammeln von Anfragen aus verschiedenen Quellen, die Kategorisierung potenzieller Kunden und Erinnerungen an notwendige Kontakte.
Ein CRM ermöglicht die schnelle Erstellung personalisierter Angebote, deren elektronischen Versand und die Überwachung ihres Status, was den Vertragsabschluss beschleunigt. Wichtige Elemente sind die Automatisierung von Follow-ups sowie die übersichtliche Überwachung des Vertriebs-Funnels, die Organisation von Montage- und Serviceplänen und Erinnerungen an Gerätewartungen.
Von GreenTerm.pl genutzte CRM-Funktionen
Anfragen aus Facebook Ads im CRM
Die Integration der Anfragen aus Facebook Ads ermöglicht die automatische Übermittlung von Leads aus Werbekampagnen direkt ins System. Alle Anfragen landen in einer Datenbank, wo sie schnell kategorisiert, Personen im Team zugewiesen und mit Follow-ups bearbeitet werden können.
Personalisierte Angebotserstellung
Die Online-Angebotserstellung ermöglicht das schnelle Erstellen von Angeboten, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Das System berücksichtigt Präferenzen, Produktspezifikationen und Kostenkalkulationen; die Angebote können elektronisch versendet und online unterschrieben werden.
Automatisierungen des Verkaufsprozesses
Das System weist Leads automatisch den Verkäufern zu, versendet Erinnerungen an Follow-ups und ermöglicht die schnelle Erstellung von Angeboten. Dank der Integration mit Kalendern und Kommunikationsmodulen plant das CRM Aufgaben, erinnert an Termine und überwacht den Fortschritt.
Anfragen aus Facebook Ads im CRM
Die Integration der Anfragen aus Facebook Ads ermöglicht die automatische Übermittlung von Leads aus Werbekampagnen direkt ins System. Alle Anfragen landen in einer Datenbank, wo sie schnell kategorisiert, Personen im Team zugewiesen und mit Follow-ups bearbeitet werden können.
Personalisierte Angebotserstellung
Die Online-Angebotserstellung ermöglicht das schnelle Erstellen von Angeboten, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Das System berücksichtigt Präferenzen, Produktspezifikationen und Kostenkalkulationen; die Angebote können elektronisch versendet und online unterschrieben werden.
Automatisierungen des Verkaufsprozesses
Das System weist Leads automatisch den Verkäufern zu, versendet Erinnerungen an Follow-ups und ermöglicht die schnelle Erstellung von Angeboten. Dank der Integration mit Kalendern und Kommunikationsmodulen plant das CRM Aufgaben, erinnert an Termine und überwacht den Fortschritt.
SalesWizard CRM hat die Arbeit unseres Unternehmens deutlich verbessert. Dank der Automatisierung von Prozessen wie der Bearbeitung von Leads, der Angebotserstellung und den Follow-up-Erinnerungen können wir uns auf das Wichtigste konzentrieren – unseren Kunden Leistungen höchster Qualität zu liefern. Das System ermöglicht eine übersichtliche Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses und die Organisation der Teamarbeit. Ich empfehle SalesWizard nachdrücklich jedem Unternehmen der Erneuerbare-Energien-Branche, das seine Effektivität steigern und seine Abläufe ordnen möchte.
Łukasz GłowackiInhaber des Unternehmens
Wie haben wir bei der Einführung von SalesWizard CRM geholfen?
Die Einführung von SalesWizard CRM hat dem Unternehmen GreenTerm geholfen, die Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses und der Kundenbeziehungen zu verbessern. Das System automatisierte die Bearbeitung von Leads und ermöglichte deren schnelle Kategorisierung und wirksamere Follow-ups. Die Module für Angebote und Vertragsabschluss beschleunigten die Erstellung personalisierter Angebote und den Abschluss der Geschäfte.
Wir arbeiten mit dem Kunden weiterhin an der Entwicklung von Funktionen für die Erneuerbare-Energien-Branche:
- Angebotsrechner für Leistungen im Bereich erneuerbarer Energien
- Berechnung des Heizleistungsbedarfs von Häusern
