CRM-Software
Kontaktbetreuung, Angebotserstellung und Vertriebsautomatisierung in einer CRM-Plattform

Anfragen, integriert mit dem CRM

Dank des Anfragen-Moduls werden alle Anfragen (Leads) automatisch zu Ihrem CRM hinzugefügt. Nutzen Sie die Integration mit WordPress, HTML, Facebook Ads und Google Ads sowie Automatisierungen, um Zeit bei der Annahme von Anfragen zu sparen.

Automatisierung von Abläufen im CRM

Gestalten Sie eigene Automatisierungen für alltägliche Tätigkeiten und sparen Sie so Zeit und steigern die Effizienz Ihres Teams. Sie können beispielsweise automatisch eine SMS oder E-Mail an einen potenziellen Kunden senden, sobald ein Lead aus einer bestimmten Marketingquelle bei Ihnen eingeht.

E-Mail – integriert und anbindbar

Nutzen Sie die im CRM integrierte E-Mail-Funktion für den Versand von Angeboten, die Kommunikation mit potenziellen Kunden sowie die Erzeugung von Benachrichtigungen und Erinnerungen. Sie können auch Ihr eigenes Firmenpostfach über die Protokolle IMAP und SMTP anbinden.

Ein Shop für Ihre Produkte und Leistungen im CRM

Der integrierte interne Shop ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte und Leistungen zum CRM hinzuzufügen. Sie legen deren Parameter fest, etwa Preis, Lagerbestand, Beschreibung, Eigenschaften, Kategorien oder Bilder. Die hinzugefügten Produkte nutzen Sie im Prozess der Online-Angebote oder beim Erstellen von Aufträgen.

Unterschreiben Sie Ihre Dokumente und Verträge elektronisch

Die Integration des CRM mit der Signatur von Autenti ermöglicht es Ihnen, den Dokumentenumlauf zu beschleunigen. Auch Ihr potenzieller Kunde kann während des Online-Angebotsprozesses den Vertrag elektronisch unterschreiben.

VoIP-Telefonie, integriert mit dem CRM

Die Integration des CRM mit Google Calendar erleichtert Ihre Arbeit und die Ihres Teams. Vereinbaren Sie Konferenzen, senden Sie Termineinladungen an Kunden und Mitarbeiter, synchronisieren Sie Kalender.

Das Callback-Widget auf der Website

Verwandeln Sie Besucher dank eines einfachen Kontaktformulars in Kunden. Der Nutzer hinterlässt eine Telefonnummer, und SalesWizard CRM übermittelt die Daten sofort an den Verkäufer. Sie reagieren schneller und verkaufen mehr.

Modul Arbeitszeit

Erfassen Sie die Arbeitszeit Ihres Teams in Echtzeit oder deklarativ und rechnen Sie mit Kunden stundenweise auf Grundlage der tatsächlich erbrachten Leistungen ab. Volle Kontrolle, übersichtliche Berichte und schnelle Rechnungsstellung.

Integration der Google-Kalender im CRM

Die Integration des CRM mit Google Calendar erleichtert Ihre Arbeit und die Ihres Teams. Vereinbaren Sie Konferenzen, senden Sie Termineinladungen an Kunden und Mitarbeiter, synchronisieren Sie Kalender.

E-Mail-Kampagnen

Nutzen Sie das Modul E-Mail-Kampagnen, um einfache Kampagnen an Ihre Kontaktdatenbank zu richten. Erstellen Sie Kampagnen auf Grundlage der vorhandenen Daten – Kontaktstatus, Tags, Bearbeitungs-Funnel.

Vertriebs-Funnel und mehr im CRM

Erstellen Sie Bearbeitungs-Funnel, um den Ablauf Ihrer Unternehmensprozesse wie Vertrieb, Betreuung oder Reklamationen zu definieren. Behalten Sie die Fristen der Prozesse im Blick und segmentieren Sie Prozesse in Bearbeitungs-Funneln.

Kunden-Chats im CRM

Bearbeiten Sie SMS, WhatsApp Business, das HTML-Chat-Widget und die mobile Kommunikation an einem Ort. Kunden-Chats in SalesWizard CRM bringen Ordnung in den Kundenkontakt und beschleunigen die Bearbeitung von Anfragen.

KI-Chatbots im CRM

KI-Chatbots auf Basis des Wissens der Organisation haben die Bearbeitung von Anfragen und die Kundenbetreuung revolutioniert. Lesen Sie mehr darüber, in welchen Kommunikationsprozessen Sie einen KI-Chatbot einsetzen können.

Integration mit Fakturownia.pl

Stellen Sie Mehrwertsteuer- und Proformarechnungen direkt im CRM aus, kontrollieren Sie Zahlungen, empfangen Sie Online-Zahlungen und erstellen Sie Zeitpläne und wiederkehrende Rechnungen.

Das Zahlungsmodul

Das Modul Zahlungen in SalesWizard CRM ermöglicht es, Rechnungen zu erzeugen, Zahlungseingänge zu überwachen und Kunden automatisch an Zahlungen zu erinnern. Alle Abrechnungen sind unmittelbar mit dem Kunden, dem Vorgang und dem Auftrag verknüpft.

Planen Sie Aufgaben, erstellen Sie Berichte

Das Modul Aufgaben in SalesWizard CRM ermöglicht es, Aufgaben in der Organisation effizient zu planen, zu delegieren und zu kontrollieren. Sie können sie Nutzern und Kontakten zuweisen und mit konkreten Prozessvorgängen verknüpfen.

Versenden Sie SMS aus dem CRM

Die SMS ist ein grundlegender Kanal für die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden. Nutzen Sie ihn! Erstellen Sie eigene SMS-Vorlagen, um Zeit zu sparen, und setzen Sie SMS-Aktionen in Automatisierungen ein.

Erstellen Sie Online-Angebote für Ihre potenziellen Kunden

Das Modul für Online-Angebote ermöglicht es Ihnen, personalisierte Online-Angebote an potenzielle Kunden zu senden. Das Angebot wird als Angebots-Webseite dargestellt und kann sofort per elektronischer Signatur angenommen werden.

Erzeugen Sie Verträge und Dokumente

Nutzen Sie Kurzcodes (Short Codes), um Vorlagen für Dokumente, Schreiben und Verträge zu erzeugen. Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Fehler, um Formalitäten schneller zu erledigen.

Das Modul Sendungen

Versenden Sie Sendungen direkt aus dem CRM, verfolgen Sie deren Status und automatisieren Sie Abläufe in jeder Phase der Zustellung. Alle Dokumente und Pakete mit Bezug zum Kunden an einem Ort.

Mehrere Vorgänge mit einem Kunden

Sie können mehrere Konversationen (Vorgänge) mit einem Kunden führen. Wir nennen sie Prozesse. Prozesse nutzen Sie, um die für einen Kunden ausgeführten Tätigkeiten zu segmentieren. Trennen Sie den Vertrieb von der Nachbetreuung oder von Reklamationen.

Integrierte künstliche Intelligenz von OpenAI

SalesWizard ist mit der künstlichen Intelligenz von OpenAI integriert. Nutzen Sie die Verbindung mit der KI, um eigene KI-Chatbots zu erstellen, die auf der Wissensdatenbank Ihres Unternehmens arbeiten.

WhatsApp Business, integriert mit dem CRM

Nutzen Sie die Integration von SalesWizard mit WhatsApp Business. Treten Sie mit Ihren Kunden in die Marketing- oder Informationskommunikation ein.

Aufträge im CRM

Sie können im CRM Aufträge aus den im internen Shop hinzugefügten Produkten und Leistungen erstellen. Sie können auch angenommene Angebote in Aufträge umwandeln. Fügen Sie Aufträgen Zahlungen hinzu und kontrollieren Sie die Abwicklung anhand von Status.

Angebot auf einer Webseite

Erstellen Sie mehrere Angebots-Webseiten für die verschiedenen Produkte und Leistungen, die Sie anbieten, um Ihr Angebot stärker zu personalisieren. Die Webseitenvorlagen nutzen Sie im Prozess der Online-Angebote.

Angebotsrechner

Erstellen Sie eigene Angebotsrechner, um Angebote für komplexe Produkte und Leistungen wie Anlagen für erneuerbare Energien oder Bauarbeiten schneller und fehlerfrei zu erstellen.

Modul Projekte

Im Modul Projekte bringen Sie Ordnung in die Aufgaben- und Tätigkeitspakete, die Sie im Auftrag Ihrer Kunden oder für eigene Zwecke ausführen. Erstellen Sie Projektkategorien, Tags und Mikroaufgaben und legen Sie Termine fest.

Provisionspläne

Berechnen Sie Provisionen automatisch nach eigenen Regeln. Erstellen Sie flexible Vergütungsmodelle, rechnen Sie den Vertrieb fehlerfrei ab und motivieren Sie das Team mit einem transparenten Prämiensystem.

Treuepläne

Belohnen Sie Vertriebsmitarbeiter für ihre Verkaufsergebnisse. Vergeben Sie Punkte, erstellen Sie einen Prämienkatalog und stärken Sie die Loyalität des Teams dank eines automatisierten Systems im CRM.

Vereinbaren Sie Termine mit Kunden online

Geben Sie Ihren Kunden oder potenziellen Kunden Ihren Kalender frei, um Termine online oder offline schneller zu vereinbaren.

Die Zusammenarbeit mit SalesWizard bewerten wir sehr positiv. Das System hat uns geholfen, die Bearbeitung der Anfragen und den Prozess der Online-Angebote zu ordnen, wodurch wir schneller auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren und die volle Kontrolle über den Verlauf des Verkaufs haben.

Das CRM hat die Arbeitsorganisation und den Informationsfluss im Team deutlich verbessert und die Zeit für die Kundenbetreuung verkürzt. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, Kampagnen an Großhandelskunden zu führen, sowie die Automatisierungen, die auf Kundenaktionen reagieren, z. B. nach dem Öffnen eines Angebots.

Das System hat unsere Prozesse geordnet, die Arbeit beschleunigt und dem Team viele wiederkehrende Pflichten abgenommen. Wir haben die volle Kontrolle über Anfragen, Lager und Umsetzungen, und die Automatisierungen haben bei uns buchstäblich die Arbeit erledigt.

Dank der Einführung von SalesWizard CRM ist unsere Arbeit geordneter und effektiver geworden. Jede Anfrage gelangt automatisch samt Unterlagen ins System, was das Risiko ausschließt, wichtige Informationen zu verlieren.

Die Zusammenarbeit mit SalesWizard hat die Art, wie wir Legalisierungsfälle führen, völlig verändert. Dank des CRM haben wir die volle Kontrolle über jede Phase des Prozesses, und das Team arbeitet schneller, sicherer und ohne unnötiges Chaos.

Dank der Einführung von SalesWizard CRM haben wir die volle Kontrolle über den Verkaufsprozess unserer Reisen und die Kommunikation mit den Kunden gewonnen. Der Funnel „Reisen“ entspricht genau unseren Bedürfnissen und ermöglicht eine präzise Verfolgung des Fortschritts sowie eine schnellere Bearbeitung von Anfragen.

Die vollständige Automatisierung wiederkehrender administrativer Tätigkeiten ist für uns nicht nur eine Verbesserung im Büro. Es ist eine strategische Entscheidung, die mit Blick auf die Schaffung realen geschäftlichen Mehrwerts und bessere Ergebnisse für unsere Partner getroffen wurde.

Die Einführung von SalesWizard CRM hat unsere Arbeit deutlich verbessert. Die automatische Zuweisung der Anfragen, die VoIP-Integration und die schnelle Bearbeitung der Leads aus Facebook Ads haben es uns ermöglicht, die Effektivität zu steigern und die Reaktionszeit zu verkürzen.

SalesWizard CRM hat es uns ermöglicht, den gesamten Prozess der Kundenbetreuung zu ordnen – von der ersten Anfrage bis zum Abschluss der Buchung. Dank der Automatisierung des Versands von Angeboten und Erinnerungen haben wir mehr Zeit für den Kontakt mit den Kunden und eine bessere Personalisierung der Vorschläge.

Das System SalesWizard CRM hat uns geholfen, die zentralen Prozesse im Unternehmen zu ordnen – von der Kundengewinnung über die Angebotserstellung bis zur Montage und Garantiebetreuung. Dank des CRM wissen wir, was mit jedem Projekt geschieht, und können wirksam auf die Bedürfnisse des Marktes reagieren.

SalesWizard CRM hat sich für uns als Werkzeug erwiesen, das unsere tägliche Arbeit wirklich unterstützt. Durch die Einführung haben wir mehr Ordnung in der Dokumentation, die volle Kontrolle über die Fälle und eine reibungslosere Kommunikation mit den Menschen gewonnen, denen wir helfen.

SalesWizard CRM hat uns geholfen, den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung und des Kundenkontakts zu ordnen. Jetzt gelangt jede Anfrage ins System und wird entsprechend zugewiesen, was uns ermöglicht, schneller und wirksamer zu handeln.

Unser Ziel war es, Kontakte, Angebote, Projekte und Aufträge an einem Ort zu ordnen – und das ist vollständig gelungen. Alles funktioniert reibungslos und übersichtlich. Am meisten schätze ich die Flexibilität des Systems und das sehr hohe Niveau der Unterstützung – jedes Thema wurde wirksam gelöst.

Die Einführung von SalesWizard CRM hat uns echte Zeitersparnis gebracht und die Bearbeitung von Anfragen deutlich geordnet. Das System hat die Qualität der Kundenbetreuung spürbar verbessert – die Zahl der abgeschlossenen Aufträge ist gestiegen, und ich habe vollen Einblick in jede Phase der Auftragsabwicklung.

Die Einführung von SalesWizard CRM hat es uns ermöglicht, die Betreuung der Mandanten und der Schadenersatzfälle an einem Ort zu ordnen. Wir schätzen außerdem den flexiblen Ansatz und die technische Unterstützung während der Einführung und der weiteren Entwicklung des Systems.

Dank SalesWizard CRM haben wir die vollständige Automatisierung der Bearbeitung von Anfragen aus Marketingkampagnen gewonnen – jede Anfrage gelangt sofort zum richtigen Verkäufer. Zusätzlich hat die Möglichkeit, schnell Angebote zu erstellen, unsere Arbeit deutlich beschleunigt und die Qualität des Kundenkontakts verbessert.

Das System ermöglicht es mir, die Projekte im Griff zu behalten und meine Arbeit besser zu planen. Ich weiß, in welcher Phase ich mich mit einem Kunden befinde, und habe die gesamte Historie und meine Notizen an einem Ort. Dadurch komme ich nicht mit denselben Personen auf dieselben Themen zurück – ich habe alles zur Hand.

SalesWizard CRM hat die Arbeit unseres Unternehmens deutlich verbessert. Dank der Automatisierung von Prozessen wie der Bearbeitung von Leads, der Angebotserstellung und den Follow-up-Erinnerungen können wir uns auf das Wichtigste konzentrieren – unseren Kunden Leistungen höchster Qualität zu liefern.

Ein großer Pluspunkt war die Offenheit des Einführungsteams für unsere Ideen und die schnelle Umsetzung dedizierter Funktionen. Ein Partner, der die Bedürfnisse der Rechtsbranche versteht und sie wirksam in praktische Lösungen umsetzen kann.

Die Einführung von SalesWizard CRM hat es uns ermöglicht, den Prozess der Fallbearbeitung zu ordnen und die tägliche Arbeit des Teams deutlich zu verbessern. Ein großer Vorteil des Systems ist die weitreichende Parametrisierbarkeit an die Besonderheiten unserer Tätigkeit sowie der flexible Ansatz des Einführungsteams.

Dank der Einführung von SalesWizard CRM habe ich die Zeit für die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation der Besonderheiten durchgeführter Behandlungen und den Aufbau einer Umfragedatenbank erheblich verkürzt.

Dank der Einführung von SalesWizard CRM haben wir die Verwaltung von Kundenanfragen und Vertriebsprozessen deutlich verbessert. Jetzt gelangt jeder Lead direkt ins CRM, und automatische Erinnerungen helfen uns bei der termingerechten Bearbeitung der Anträge.

Die Einführung von SalesWizard CRM hat die Art, wie wir unsere Praxis führen, völlig verändert. Die Automatisierung der SMS- und E-Mail-Erinnerungen hat die Zahl der nicht abgesagten Termine deutlich verringert, und das Planungsmodul hat die Organisation des Terminplans erleichtert.

Unser früheres System zur Provisionsabrechnung war veraltet und ließ sich nicht weiterentwickeln. Wir haben uns für die Einführung von SalesWizard CRM mit einer dedizierten Modifikation entschieden, die uns einen neuen Algorithmus für die Berechnung und Umverteilung der Provisionen im Vertriebsnetz brachte.

Dank SalesWizard CRM können wir endlich die Konversionen aus Anfragen zu Skireisebuchungen verfolgen. Wir haben die Automatisierung der Anfragen aus Facebook Ads eingeführt und die Bearbeitungszeit für die Kunden verkürzt.

Automatisierung und der Zugriff auf zentrale Daten haben es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der Kundenbeziehungen zu konzentrieren und schnelleren sowie präziseren Service zu bieten. Wir sind mit dem aktuellen Stand der CRM-Einführung sehr zufrieden.

SalesWizard bot uns große Möglichkeiten bei der Einrichtung von Vertriebs-Funnels, der Statusvergabe und der Zentralisierung aller Daten, was sehr wichtig war, denn bei Fördermittelkunden gibt es davon wirklich viel.

Wir haben die Unternehmensprozesse in SalesWizard abgebildet, zusätzlich erhielten wir ein Paket von Modifikationen im Bereich Automatisierung sowie Unterstützung von 4B Systems bei der Verbindung des CRM mit den Fluent-Forms-Formularen in WordPress.

Mein Unternehmen bietet Transport- und Kranleistungen an. Ich suchte ein CRM, das mir die Möglichkeit gibt, schnell Angebote für Kunden zu erstellen, sie annehmen zu lassen und Aufträge zu generieren.

Ich habe mich für SalesWizard CRM entschieden wegen des großen Funktionsumfangs und der zusätzlichen Modifikationen, die ich im Paket erhalten habe.

Wir haben uns entschieden, SalesWizard CRM in unserem Unternehmen einzuführen. Wir haben die grundlegenden Prozesse der Kontakt- und Kundenbetreuung sowie der Angebotserstellung geordnet. Wir arbeiten weiter daran, die ideale Lösung für unser Unternehmen zu schaffen.

Unsere Tätigkeit – die Hilfe für Unfallgeschädigte – erfordert schnelles Handeln. Um die schnelle Umsetzung der übertragenen Aufträge sicherzustellen, haben wir SalesWizard CRM eingeführt, um Meldungen schneller aufzunehmen und Hilfe vor Ort zu schicken.

Dank der Einführung eines KI-Chatbots in Verbindung mit dem CRM-System konnten wir die Kundenbetreuung deutlich verbessern und die Antworten auf die häufigsten Fragen automatisieren.

Das Hauptproblem der Kanzlei war die Verwaltung der Anfragen, die wir von potenziellen Mandanten erhielten. Dank der Einführung von SalesWizard CRM haben wir die Bearbeitung von Leads automatisiert.

Die Einführung des Systems SalesWizard CRM war für uns ein enormer Schritt nach vorn bei der Steuerung der operativen Prozesse in der Pflegebranche. Besonders schätzen wir die umgesetzten Automatisierungen, das Ergebnis-Reporting und die Angebotserstellung.

Die Zusammenarbeit mit SalesWizard war von Anfang an auf höchstem Niveau. Nach einer langen Testphase verschiedener CRM-Systeme hat uns dieses am besten gefallen. Die vielen Möglichkeiten, es an die eigenen Vorlieben anzupassen, sind nicht sein einziger Vorteil.

Wir haben SalesWizard CRM gewählt, weil es unseren Bedürfnissen am besten entsprach und große Möglichkeiten bietet, es an die Besonderheiten unseres Unternehmens anzupassen. Das System ist übersichtlich, intuitiv und einfach zu bedienen und bietet zugleich umfangreiche Konfigurationsoptionen.

SalesWizard CRM hat es uns ermöglicht, die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu ordnen, die Kommunikation zu verbessern und echte Kontrolle über Mandantendaten und Finanzen zu gewinnen. Es ist ein flexibles Werkzeug, das an unsere Bedürfnisse angepasst wurde und die tägliche Arbeit der Kanzlei wirklich unterstützt.

Die Einführung von SalesWizard CRM hat unsere Arbeit und die Kundenbetreuung deutlich geordnet. Das System ist intuitiv, flexibel und gut auf die Besonderheiten eines Reisebüros abgestimmt.

Der KI-Chatbot, ausgestattet mit Wissen aus der Schadenersatzbranche und mit Rechtsvorschriften, beantwortet potenziellen Mandanten die häufigsten Fragen zum Schadenersatz, leitet sie zu den passenden Formularen und Ressourcen und übergibt komplexe Fälle direkt an das Team der Kanzlei.