Thematische Trichter und Servicestatus

Der Verkaufsprozess in der Praxis umfasst die Begleitung des Kunden von der Phase der Kaufüberlegung bis zum Abschluss der Transaktion. Durch die Visualisierung des Verkaufstrichters können Sie schnell feststellen, in welcher Phase sich ein bestimmter Kunde befindet und welche Maßnahmen ergriffen werden sollten, um ihn durch die nächsten Kaufphasen zu führen. Durch die Bereitstellung im Verkaufstrichter können Sie potenzielle Kunden identifizieren, die möglicherweise zu Stammkunden werden.

Die Visualisierung von Verkaufschancen mithilfe eines Kanban-Boards ermöglicht eine effektive Steuerung des Verkaufsprozesses. Durch die Verwendung des CRM-Systems in Kombination mit einem Kanban-Board können Vertriebsmitarbeiter Verkaufschancen effektiv überwachen und Aktivitäten priorisieren, die darauf abzielen, die Konvertierung des Verkaufstrichters zu steigern. Durch die Implementierung eines Managementsystems im Verkaufstrichter können Sie den Verkaufsprozess verbessern, indem Sie Zeit- und Ressourcenverschwendung vermeiden.

Das Messen und Priorisieren von Verkaufschancen ist ein Schlüsselelement zur Verbesserung des Verkaufsprozesses. Die Entwicklung einer neuen Verkaufsmöglichkeit und die Identifizierung von Engpässen im Einkaufsprozess ermöglichen wirksame Maßnahmen zur Verbesserung der Verkaufsergebnisse. Daher ist die Verwendung der Kanban-Methode für eine effektive Verwaltung des Verkaufstrichters äußerst wichtig.

Durch die Verwaltung potenzieller Kunden mithilfe eines CRM-Systems können Sie deren Verkaufszyklus effektiv verfolgen und die Verkaufsaktivitäten an die Kundenbedürfnisse anpassen. Der Angebotsprozess im CRM-System ermöglicht eine laufende Analyse und Änderung des Angebots, was zu einer erhöhten Chance auf einen Abschluss der Transaktion führt. Durch die Überwachung des Verkaufszyklus in Ihrem Unternehmen mithilfe eines CRM-Tools können Sie fortlaufend Entscheidungen auf der Grundlage analytischer Ziele und Daten zum Verkaufsprozess treffen.

Der Einsatz eines Sales Funnels in B2B-Angeboten ermöglicht eine effektive Verwaltung von Verkaufsprozessen und eine Verbesserung der kommerziellen Aktivitäten. Die Generierung von Leads im B2C-Verkaufsprozess mithilfe eines Sales Funnels ermöglicht die effektive Umwandlung potenzieller Kunden in tatsächliche Käufer. Eine den Sales Funnel unterstützende Software ist sowohl im B2B- als auch im B2C-Modell die beste Grundlage für ein genaues Verständnis der Kundenbedürfnisse und effektive Vertriebsaktivitäten.

Wenn Sie keine Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen haben, helfen wir Ihnen bei der Implementierung des Systems in Ihrem Unternehmen. Zusätzlich zur Standardimplementierung können Sie ein spezielles Schulungspaket für Ihr Team erwerben, um den Startvorgang schneller abzuschließen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Service-Funnels im SalesWizard CRM-System so anordnen, dass sie ihr Potenzial voll ausschöpfen, helfen wir Ihnen!

Wenn Sie das System starten, erhalten Sie die Standardsystemkonfiguration, einschließlich Trichtern und Status. Sie können deren Namen, Status und Dauer jedoch jederzeit ändern. Sie können auch Ihre eigenen Trichter und die entsprechenden Status erstellen.

Es ist notwendig, Status für jeden Service-Trichter zu erstellen. Im Sales Funnel können Sie beispielsweise folgende Status anlegen: Erhalt eines Leads, Erstkontakt, Angebot, Vertragsabschluss. Jeder Funnel-Status sollte innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen sein. Wenn Sie davon ausgehen, dass der Status „Lead erhalten“ nicht länger als 1 Tag andauern soll, definieren Sie einen solchen Zeitpunkt. Nach 24 Stunden werden alle Threads in diesem Status als verzögert markiert.