Beta Security ISO – ein CRM für Sicherheits- und Bewachungsdienste
Beta Security ISO ist ein führender Anbieter Intelligenter Sicherheitssysteme in Polen. Das Unternehmen bietet fortschrittliche Sicherheitsdienstleistungen wie Monitoring, Objektschutz und technische Sicherungen. Es verfügt über eines der größten Videoüberwachungszentren in Polen sowie über das eigene System SOM™.
Modifikationen an SalesWizard
SalesWizard CRM wurde mit einem Paket kostenpflichtiger Modifikationen eingeführt.
Handschriftliche Unterschrift
Weiterentwicklung der Funktion der handschriftlichen Unterschrift – Bestätigung der im CRM erzeugten Dokumente auf einem Tablet oder Telefon.
Automatisierung von Erfolgen und Misserfolgen
Weiterentwicklung des Systems zur Berichterstattung über den Abschluss von Prozessen – Erfolge und Misserfolge.
Ein CRM für Sicherheits-, Bewachungs- und Zutrittskontrolldienste
Beta Security ISO ist ein Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung in der Sicherheitsbranche, spezialisiert auf Leistungen wie Monitoring, Objektschutz und moderne technische Sicherheitslösungen. Dank eines umfangreichen Videoüberwachungszentrums und des innovativen Systems SOM™ betreut es Geschäfts- und öffentliche Kunden.
Beta Security ISO suchte eine umfassende CRM-Lösung, die die Segmentierung der betreuten Kunden und die Automatisierung von Prozessen ermöglicht.
Von Beta Security ISO genutzte CRM-Funktionen
Kontaktdatenbank
Das Unternehmen verarbeitet die Daten seiner Kunden im CRM und legt Vorgänge und Prozesse an, um den Status der Zusammenarbeit besser zu kontrollieren.
Online-Angebote im CRM
BSS24.pl nutzt das CRM, um personalisierte Angebote für seine Kunden zu erstellen, und spart dadurch Zeit und standardisiert den gesamten Prozess.
Handschriftliche Unterschriften unter Protokollen
Beta Security ISO nutzt die Funktion der handschriftlichen Unterschrift, um Protokolle direkt auf einem Tablet oder Telefon zu bestätigen.
Kontaktdatenbank
Das Unternehmen verarbeitet die Daten seiner Kunden im CRM und legt Vorgänge und Prozesse an, um den Status der Zusammenarbeit besser zu kontrollieren.
Online-Angebote im CRM
BSS24.pl nutzt das CRM, um personalisierte Angebote für seine Kunden zu erstellen, und spart dadurch Zeit und standardisiert den gesamten Prozess.
Handschriftliche Unterschriften unter Protokollen
Beta Security ISO nutzt die Funktion der handschriftlichen Unterschrift, um Protokolle direkt auf einem Tablet oder Telefon zu bestätigen.
Mit der Einführung des CRM-Systems von SalesWizard.pl wollen wir die Qualität unserer operativen Prozesse und unseres Kundenservice steigern. Dank dieser Technologie werden wir Informationen über Verträge effizienter verwalten und die Wirksamkeit unserer Aktivitäten überwachen. Automatisierung und der Zugriff auf zentrale Daten haben es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der Kundenbeziehungen zu konzentrieren und schnelleren sowie präziseren Service zu bieten. Wir sind mit dem aktuellen Stand der CRM-Einführung sehr zufrieden.
Łukasz DąbekLeiter der Vertriebsabteilung, Bevollmächtigter des Vorstands der Beta Security ISO sp. z o.o.
Wie wir Beta Security ISO bei der CRM-Einführung geholfen haben
Wir haben der Beta Security ISO sp. z o.o. bei der Einführung eines CRM geholfen, das speziell auf die Steuerung von Sicherheits- und Bewachungsdienstleistungen zugeschnitten ist. Die Lösung unterstützt die Kundenbetreuung, indem sie Informationen über Verträge zentralisiert, die Wirksamkeit der Leistungen überwacht und die Aufgabenplanung für die Sicherheitsteams erleichtert.
Das CRM automatisiert viele administrative Prozesse, was zu höherer Servicequalität, Zeitersparnis und besserer Kontrolle über die Leistungserbringung führt.
