Erfassung von Telefonaten und SMS im CRM-System
Die Aufzeichnung von Telefongesprächen im CRM-System ist oft hilfreich. Wie stellen Sie die Rechtmäßigkeit sicher, und wann lohnt sich der Einsatz einer CRM-Anrufaufzeichnung?
Die Aufzeichnung von Telefongesprächen im CRM-System ist oft hilfreich. Wie stellen Sie die Rechtmäßigkeit sicher, und wann lohnt sich der Einsatz einer CRM-Anrufaufzeichnung?
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